សូមធ្វើឲ្យប្រាកដប្រជាថាបានមើលបញ្ហាទាំងនេះសិន មុននឹងអ្នកបង់រំលស់បង្កាន់ដៃ ឬសក្ខីប័ត្ររបស់អ្នក:
A. អ្នកបានវាយបញ្ចូលកូដខុស
B. អ្នកបានឡកគណនី Steam របស់អ្នកចេញពីតំបន់អនុញ្ញាតរបស់ខ្ញុំ
C. អ្នកកំពុងប្រើប្រូកស៊ីមួយដែលមានអាសយដ្ឋាន IP នៅក្រៅតំបន់យើងខ្ញុំ។
D. សាកលវិទ្យាល័យ/ការិយាល័យមួយចំនួនអាចបានខ្ទប់ច្រកសំខាន់ជាក់លាក់ (ដែលរួមមានទាំងច្រកដែលប្រើដោយ Steam)
ចំណែកឯបណ្ដាករណីដែលបានពោលខាងលើនេះ អ្នកនឹងទទួលបានសារដែលប្រាប់ថា៖ "កូដ Wallet ដែលអ្នកបានវាយបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវ" ហើយសូមព្យាយាមការបញ្ចូលម្ដងទៀតនៅបង្កាន់ដៃ ឬសក្ខីប័ត្រក្នុងរយៈពេល 30 នាទីក្រោយការព្យាយាមលើកទីមួយ។ បើបញ្ហានេះវានៅតែកើតមាន សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយ Steam Wallet។